Podmínky služby

--------------------- CZE ------------------------

1. Úvodní ustanovení a identifikace prodávajícího

 

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník (dále jen „OZ“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „Kupní smlouva“) uzavírané mezi Prodávajícím a Kupujícím prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího.

1.2. Prodávající je:

  • Jméno a Příjmení (Obchodní jméno): Marek Horak

  • Sídlo / Adresa podnikání: Bozkovska 2967, 141 00 Praha, Česká republika

  • Identifikační číslo (IČ): 76056058

  • Daňové identifikační číslo (DIČ): Prodávající není plátcem DPH.

  • Forma podnikání: Fyzická osoba nezapsaná v Obchodním rejstříku (dále jen „Prodávající“).

1.3. Kontaktní údaje Prodávajícího:

  • E-mail: repaxoriginal@gmail.com

  • Doručovací adresa pro reklamace a vrácení zboží: Bozkovska 2967, 141 00 Praha

1.4. Ustanovení OP jsou nedílnou součástí Kupní smlouvy. Uzavřená Kupní smlouva je archivována Prodávajícím v elektronické podobě.

 

2. Spotřebitel a Kupní smlouva

 

2.1. Spotřebitel je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Prodávajícím nebo s ním jinak jedná.

2.2. Prezentace zboží na webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 OZ. Objednávka Kupujícího je návrhem na uzavření Kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena doručením přijetí objednávky (akceptace), které Prodávající zašle Kupujícímu elektronickou poštou.

 

Část B: CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

 

 

3. Cena zboží

 

3.1. Ceny zboží jsou uváděny v českých korunách (Kč). Prodávající není plátcem DPH, a proto jsou uvedené ceny konečné. 3.2. Ceny zboží nezahrnují náklady na dodání (dopravu) a platbu. Tyto náklady jsou Kupujícímu sděleny v nákupním košíku před odesláním objednávky a Kupující s nimi souhlasí odesláním objednávky. 3.3. Případné slevy z ceny zboží nelze kombinovat, pokud není Prodávajícím uvedeno jinak.

 

4. Platební podmínky

 

4.1. Kupující hradí cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží jedním ze způsobů uvedených na webovém rozhraní e-shopu (např. platba kartou, bankovním převodem). 4.2. V případě bezhotovostní platby je Kupující povinen uhradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. Závazek Kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet Prodávajícího. 4.3. Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě Kupní smlouvy daňový doklad – fakturu, kterou zašle Kupujícímu elektronicky.

 

Část C: PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

 

 

5. Dodání zboží

 

5.1. Dodací lhůta je závislá na dostupnosti zboží a zvoleném způsobu dopravy. Prodávající expeduje zboží v termínu uvedeném u zboží nebo v potvrzení objednávky. 5.2. Pokud je Prodávající podle Kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené Kupujícím, je Kupující povinen zboží převzít. 5.3. Při převzetí zboží od přepravce je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů a v případě jakýchkoli vad toto neprodleně oznámit přepravci.

 

Část D: ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

 

 

6. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy

 

6.1. Spotřebitel má právo odstoupit od Kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží (případně od převzetí poslední dodávky zboží). Lhůta je zachována, pokud je odstoupení odesláno Prodávajícímu nejpozději poslední den lhůty. 6.2. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno na e-mailovou adresu repaxoriginal@gmail.com nebo poštou na adresu Bozkovska 2967, 141 00 Praha. 6.3. Spotřebitel je povinen zaslat zboží zpět Prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy na adresu Bozkovska 2967, 141 00 Praha. Náklady na vrácení zboží nese Spotřebitel. 6.4. Prodávající vrátí Spotřebiteli přijaté peněžní prostředky (včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží) do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží zboží zpět nebo než mu Spotřebitel prokáže, že zboží odeslal. 6.5. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.

 

Část E: REKLAMAČNÍ ŘÁD (PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ)

 

 

7. Odpovědnost za vady a lhůta

 

7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 2165 a násl. OZ a zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele). 7.2. Prodávající odpovídá Kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Spotřebitel může uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí. 7.3. Reklamaci nelze uplatnit v případech: * Vada vznikla běžným opotřebením. * Vada vznikla nesprávným použitím, ošetřením nebo údržbou zboží.

 

8. Uplatnění a vyřízení reklamace

 

8.1. Kupující je povinen uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu po zjištění vady u Prodávajícího, a to písemně (e-mailem na repaxoriginal@gmail.com nebo dopisem) a zasláním zboží na adresu: Bozkovska 2967, 141 00 Praha. 8.2. Kupující musí uvést: * Své kontaktní údaje (jméno, adresa, e-mail). * Popis vady. * Požadavek na způsob vyřízení reklamace (oprava, sleva, výměna, odstoupení). * Doklad o koupi (faktura).

8.3. Lhůta pro vyřízení: Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se Prodávající s Kupujícím nedohodne na delší lhůtě. 8.4. Prodávající vydá Kupujícímu písemné potvrzení o datu uplatnění reklamace, o jejím obsahu a o způsobu vyřízení reklamace.

 

Část F: ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

 

 

9. Ochrana osobních údajů (GDPR)

 

9.1. Informace o zpracování osobních údajů Kupujícího, včetně práv Kupujícího (právo na přístup, opravu, výmaz atd.), jsou obsaženy v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy) dostupném na webu Prodávajícího.

 

10. Řešení sporů

 

10.1. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR/ARL): Prodávající informuje Spotřebitele, že subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (včetně sporů souvisejících s Kupní smlouvou) je Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2. Bližší informace jsou dostupné na adrese www.coi.cz. 10.2. Prodávající doporučuje, aby se Kupující nejdříve pokusil vyřešit spor přímo s Prodávajícím prostřednictvím e-mailu repaxoriginal@gmail.com.