Zásady vrácení peněz

1. Doba vrácení

Jakékoli zboží můžete vrátit do 14 dnů od obdržení objednávky, bez jakýchkoli otázek.

 

2. Stav vrácených položek

Zboží musí být vráceno nepoškozené a nejlépe v původním obalu.

Pokud je zboží použité nebo poškozené, může být vrácená částka odpovídajícím způsobem snížena.

 

3. Jak vrátit položku

• Kontaktujte nás e-mailem a uveďte číslo vaší objednávky.

• Položku bezpečně zabalte a odešlete na naši zpáteční adresu.

• Náklady na zpáteční dopravu hradí zákazník.

 

4. Vrácení peněz

Jakmile obdržíme vrácenou položku, vrátíme vám peníze do 14 dnů pomocí stejné platební metody, kterou jste použili při nákupu.

 

5. Věci, které nelze vrátit

Položky vyrobené na zakázku nebo na míru a hygienické výrobky s otevřeným obalem nelze vrátit.